Μία στις δύο μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα χρησιμοποιεί πλέον κάρτες για την κάλυψη των επιχειρηματικών της δαπανών, ενώ 3 στις 10 πληρώνουν πάνω από το 50% των εξόδων τους με αυτόν τον τρόπο. Παράλληλα, πάνω από 9 στις 10 επιχειρήσεις πραγματοποιούν online αγορές, με τις κάρτες να αποτελούν τον κυρίαρχο τρόπο πληρωμής (54%), ενώ το 42% δηλώνει ότι η χρήση τους έχει θετική επίδραση στη λειτουργία του.
Τα παραπάνω ευρήματα προκύπτουν από έρευνα του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ για λογαριασμό της Visa, η οποία αποτυπώνει για πρώτη φορά σε βάθος τις πρακτικές επιχειρηματικών πληρωμών (B2B) των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Η μελέτη αναδεικνύει τον αυξανόμενο ρόλο των ψηφιακών πληρωμών στη σύγχρονη επιχειρηματική καθημερινότητα.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, 1 στις 2 επιχειρήσεις επιλέγει κάρτα για την κάλυψη επιχειρηματικών δαπανών, γεγονός που δείχνει ότι οι πληρωμές με κάρτα έχουν κερδίσει σημαντικό έδαφος. Από αυτές τις επιχειρήσεις, περίπου 3 στις 10 πραγματοποιούν πάνω από το 50% των δαπανών τους με αυτή τη μέθοδο.
Η τάση είναι ακόμη πιο έντονη στις πολύ μικρές επιχειρήσεις. Συγκεκριμένα, 4 στις 10 επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών έως 50.000 ευρώ πληρώνουν πάνω από τις μισές δαπάνες τους με κάρτες, αναδεικνύοντας τον κομβικό ρόλο τους στην καθημερινή λειτουργία τους.
Συνολικά, το 42% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν κάρτες εκτιμά ότι η χρήση τους έχει θετική ή μάλλον θετική επίδραση στη λειτουργία τους.
Σε ό,τι αφορά τις online αγορές, πάνω από 9 στις 10 επιχειρήσεις πραγματοποιούν αγορές μέσω διαδικτύου. Οι κάρτες αποτελούν τον κυρίαρχο τρόπο πληρωμής (54%), ακολουθούν οι τραπεζικές συναλλαγές (48%) και η αντικαταβολή (σχεδόν 30%), ενώ τα ψηφιακά πορτοφόλια χρησιμοποιούνται σε μικρότερο βαθμό (σχεδόν 9%). Αξιοσημείωτο είναι ότι οι επιχειρήσεις που λειτουργούν έως 5 χρόνια αξιοποιούν περισσότερο τα ψηφιακά πορτοφόλια σε σχέση με τις υπόλοιπες.
Η συντριπτική πλειονότητα των ΜμΕ επισημαίνει ως βασικά πλεονεκτήματα των καρτών την ταχύτητα και την ευκολία στις συναλλαγές (74%). Εξίσου σημαντικά αξιολογούνται ο καλύτερος έλεγχος των δαπανών (30%) και η μείωση της χρήσης μετρητών (18%). Παράλληλα, το 16% αναγνωρίζει ως σημαντικό όφελος την ασφάλεια και την προστασία από απάτες, στοιχείο που καθιστά τις κάρτες όχι μόνο πρακτικές αλλά και χρήσιμες για τον στρατηγικό σχεδιασμό.
Ανάγκη περαιτέρω εκπαίδευσης για τη χρήση εταιρικών καρτών
Ένα σημαντικό εύρημα είναι ότι το 23% των επιχειρήσεων δηλώνει πως χρειάζεται επιπλέον ενημέρωση σχετικά με τη χρήση εταιρικών καρτών, γεγονός που δείχνει βασικό επίπεδο εξοικείωσης αλλά και περιθώριο βελτίωσης. Παράλληλα, περίπου 15% εκφράζει την ανάγκη για περισσότερη πληροφόρηση, υπογραμμίζοντας την πρόθεση αξιοποίησης ακόμη περισσότερων δυνατοτήτων των πληρωμών με κάρτα.
Ο πρόεδρος του ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ, Γιώργος Καββαθάς, δήλωσε ότι η μελέτη αποτυπώνει για πρώτη φορά τους τρόπους πληρωμής των επιχειρηματικών δαπανών (B2B) των ΜμΕ και καταδεικνύει τη σταδιακή ενίσχυση των ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής στην καθημερινή λειτουργία τους. Όπως σημείωσε, οι κάρτες αποκτούν ολοένα και πιο κεντρικό ρόλο, κυρίως λόγω της ευκολίας, της ταχύτητας και του καλύτερου ελέγχου δαπανών, ενώ παράλληλα αναδεικνύεται η ανάγκη για περαιτέρω ενημέρωση.
Από την πλευρά του, ο Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Νίκος Πετράκης, τόνισε ότι η Visa λειτουργεί ως επιταχυντής ανάπτυξης για τις ΜμΕ, επενδύοντας στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Υπογράμμισε πως οι ψηφιακές πληρωμές απλοποιούν τη διαχείριση, μειώνουν τους κινδύνους των μετρητών και βελτιώνουν τη ροή των ταμειακών διαθεσίμων, ενώ η ψηφιακή μετάβαση αποτελεί ουσιαστικό εργαλείο λειτουργικής οργάνωσης και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας.
Τέλος, σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της Visa για τις εμπορικές πληρωμές στην Ευρώπη, η αποδοχή καρτών προσφέρει σημαντικά οφέλη στους εμπόρους, όπως ταχύτερη πρόσβαση σε κεφάλαιο κίνησης και αυξημένες πωλήσεις. Αντίθετα, σχεδόν 1 στους 3 εμπόρους που δεν αποδέχονται κάρτες δηλώνει ότι έχει χάσει πωλήσεις λόγω της μη αποδοχής τους.
