Η ΑΒ Βασιλόπουλος συνεχίζει να επενδύει σε σύγχρονες ψηφιακές λύσεις. Στόχος είναι να κάνει τις καθημερινές αγορές πιο γρήγορες, εύκολες και ευέλικτες, ενισχύοντας παράλληλα την αποδοτικότητα των λειτουργιών της.
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η εταιρεία επενδύει σε αναβαθμισμένα Self Checkout ταμεία και νέες δυνατότητες AB Plus στα AB Kiosks.
Παράλληλα, αναπτύσσει ψηφιακές υπηρεσίες για επαναφορτιζόμενες κάρτες σίτισης και νέα τεχνολογικά εργαλεία στα Κέντρα Διανομής της.
Μέσα από αυτές τις πρωτοβουλίες, η ΑΒ Βασιλόπουλος δίνει πρακτική αξία στις ψηφιακές επενδύσεις της, προς όφελος των πελατών, των συνεργατών και των ανθρώπων της.
Αναβαθμισμένα Self Checkout στα καταστήματα ΑΒ
Στο επίκεντρο αυτής της στρατηγικής βρίσκεται η συνεχής αναβάθμιση της εξυπηρέτησης μέσα στο κατάστημα.
Η νέα γενιά Self Checkout στα καταστήματα ΑΒ επανασχεδιάστηκε σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη, προσφέροντας ένα πιο απλό και φιλικό περιβάλλον χρήσης με λιγότερα βήματα για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Παράλληλα, ενσωματώνει νέες δυνατότητες, όπως την εξαργύρωση πόντων AB Plus απευθείας μέσω του πορτοφολιού και την πληρωμή με περισσότερους από έναν τρόπους στην ίδια συναλλαγή.
Νέες δυνατότητες AB Plus στα AB Kiosks
Την ίδια στιγμή, οι προσωπικές προσφορές AB Plus είναι πλέον διαθέσιμες όχι μόνο online αλλά και στα AB Kiosks των καταστημάτων.
Οι πελάτες μπορούν, σκανάροντας την AB Plus κάρτα τους, να ενημερώνονται άμεσα για τις εβδομαδιαίες προσωπικές προσφορές τους και να τις ενεργοποιούν μόνο με ένα κλικ.
Με αυτόν τον τρόπο, η ΑΒ φέρνει ακόμη πιο κοντά τα ψηφιακά κανάλια της με την αγοραστική διαδρομή στο φυσικό κατάστημα, ενισχύοντας την omnichannel εξυπηρέτηση.
Ψηφιακή υπηρεσία για κάρτες σίτισης
Η τεχνολογία αξιοποιείται και σε υπηρεσίες που διευκολύνουν ειδικές ομάδες πελατών και συνεργατών.
Μέσω της ψηφιακής υπηρεσίας vouchercards.ab.gr, οι κάτοχοι επαναφορτιζόμενων καρτών σίτισης ΑΒ μπορούν πλέον να ενημερώνονται online για το διαθέσιμο υπόλοιπό τους πριν επισκεφθούν το κατάστημα. Έτσι, έχουν καλύτερη εικόνα της αξίας που διαθέτουν και μπορούν να προγραμματίζουν πιο εύκολα τις αγορές τους.
Νέες τεχνολογίες στα Κέντρα Διανομής
Παράλληλα, η ΑΒ Βασιλόπουλος επενδύει και στον ψηφιακό μετασχηματισμό των εσωτερικών λειτουργιών της.
Στα Κέντρα Διανομής της, η εταιρεία αναβαθμίζει το σύστημα Voice Picking, περνώντας στη νέα εποχή του Lydia Voice, ενός από τα κορυφαία συστήματα διεθνώς.
Η νέα εφαρμογή ενισχύει την παραγωγικότητα και την ακρίβεια των διαδικασιών συλλογής και διανομής με νέες λειτουργίες, όπως το Multistore Picking και το Put-to-Light.
Ημερήσια αποτίμηση αποθεμάτων και βελτιστοποίηση αποθηκών
Στην ίδια κατεύθυνση, η εταιρεία έχει προχωρήσει στην ημερήσια αποτίμηση αποθεμάτων, μεταβαίνοντας από τον μηνιαίο υπολογισμό σε καθημερινή αποτύπωση.
Στόχος είναι η μεγαλύτερη ακρίβεια στα οικονομικά δεδομένα, η καλύτερη προβλεψιμότητα και η ταχύτερη λήψη αποφάσεων.
Επιπλέον, η ΑΒ Βασιλόπουλος υλοποιεί εργαλεία βελτιστοποίησης της χωροθέτησης προϊόντων (slotting) στα Κέντρα Διανομής της. Στόχος είναι η:
- πιο σωστή τοποθέτηση των προϊόντων στις αποθήκες
- μείωση του χρόνου μετακίνησης
- αύξηση της παραγωγικότητας
- βέλτιστη αξιοποίηση του διαθέσιμου χώρου.
